Termos de Uso

Estes Termos de Uso (“Termos”) regulam o acesso e o uso da plataforma Markupfy(“Markupfy”, “plataforma”, “nós”), um software de precificação inteligente para micro e pequenas empresas, oferecido no modelo SaaS (Software as a Service).

Ao criar uma conta ou usar o Markupfy de qualquer forma, você (“usuário”, “você”) declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com algum ponto, não utilize a plataforma.

O Markupfy é operado por , inscrita no CNPJ sob o nº , com sede em , CEP , (“Markupfy”, “nós”, “controlador”).

O Markupfy é uma ferramenta de apoio à gestão financeira e à formação de preços. A partir dos dados que você informa (faturamento, custos fixos, custos variáveis e despesas comerciais do seu negócio), calculamos indicadores como Fator de Precificação, ponto de equilíbrio, margem de contribuição e saúde financeira (“RaioX do Mês”), além de permitir simulações de preço por produto e projeções estratégicas (“Laboratório Estratégico”).

O Markupfy não presta consultoria contábil, fiscal, jurídica ou de investimentos. Os cálculos e insights são ferramentas de apoio à decisão, construídos a partir dos dados que você mesmo informa — a exatidão dos resultados depende da exatidão desses dados. Decisões de precificação, tributação e gestão continuam sendo de sua responsabilidade, e recomendamos o acompanhamento de um contador ou profissional habilitado para questões fiscais e contábeis específicas do seu negócio.

• Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade civil para contratar.
• As informações fornecidas no cadastro (nome, e-mail, dados fiscais e de endereço) devem ser verdadeiras, completas e mantidas atualizadas.
• Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por toda atividade realizada na sua conta. Recomendamos fortemente ativar a verificação em duas etapas (2FA), disponível gratuitamente em todos os planos.
• Uma conta pode gerenciar uma ou mais empresas (identificadas por CNPJ/documento fiscal equivalente), conforme o limite do plano contratado.
• É proibido compartilhar credenciais de acesso com terceiros não autorizados ou criar contas em nome de terceiros sem autorização.

O gestor de uma empresa pode convidar outras pessoas para acessá-la, com um papel definido: editor (lança e edita dados) ou visualizador(apenas consulta). O gestor é responsável por conceder e revisar esses acessos, e por garantir que cada convidado tenha autorização legítima para ver os dados da empresa.

Os dados que você e seus convidados inserem no Markupfy são seus e da sua empresa, e protegê-los é uma responsabilidade compartilhada: nós cuidamos da segurança da plataforma, e você cuida do acesso à sua conta e do que faz com a informação depois que ela aparece na sua tela.

• Você é responsável pela veracidade e pela licitude dos dados que insere, inclusive por ter autorização para usá-los quando forem dados de terceiros (clientes, fornecedores, sócios).
• Nenhum sistema web consegue impedir a captura de tela. A plataforma exibe informações e permite exportá-las (PDF, CSV, planilha, impressão). A partir do momento em que um dado é capturado por print, fotografado, gravado, impresso ou exportado, ele passa a estar exclusivamente sob a sua guarda — não temos como rastrear, revogar ou apagar essa cópia.
• Por isso, tenha cuidado ao abrir dados sensíveis perto de terceiros, ao compartilhar ou gravar a tela em reuniões e ao enviar arquivos exportados por e-mail, mensageiros ou serviços de nuvem.
• Ao convidar membros, conceda o menor papel suficiente e revise os acessos periodicamente: mesmo o papel visualizador, que não altera nada, enxerga os dados e pode capturá-los ou exportá-los.
• Mantenha a verificação em duas etapas (2FA) ativa, não reutilize senhas e encerre a sessão em computadores compartilhados.
• O Markupfy não se responsabiliza pela divulgação de dados decorrente de captura, exportação ou compartilhamento feitos por você ou por pessoas que você autorizou, nem por acessos ocorridos a partir de dispositivos ou credenciais sob a sua guarda.

• Os planos pagos são cobrados de forma recorrente (mensal ou anual), por cartão de crédito, processados pelo Stripe. O Markupfy não armazena o número do seu cartão.
• Alguns planos incluem período de teste gratuito, informado no momento da contratação. Ao final do período de teste, a cobrança do plano escolhido é iniciada automaticamente, salvo cancelamento prévio.
• Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem multa. O cancelamento interrompe cobranças futuras e mantém o acesso até o fim do período já pago.
• Se você é consumidor e contratou o plano fora de estabelecimento comercial (isto é, pela internet), você tem direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridosapós a contratação, com devolução integral dos valores pagos, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Para exercer esse direito, entre em contato conforme a seção 13.
• Fora do prazo de arrependimento, não há reembolso proporcional de períodos não utilizados, salvo quando exigido por lei.
• Alterar a quantidade de empresas contratadas (upgrade/downgrade) pode gerar cobrança ou crédito proporcional, calculado automaticamente pelo Stripe no momento da troca.

Ao usar o Markupfy, você concorda em não:

• Usar a plataforma para fins ilícitos ou para inserir dados de terceiros sem autorização;
• Tentar acessar, testar ou comprometer a segurança da plataforma, de outras contas ou da infraestrutura que a hospeda;
• Copiar, descompilar, revender ou redistribuir a plataforma, suas fórmulas ou seu conteúdo sem autorização por escrito;
• Usar meios automatizados (bots, scraping) para extrair dados da plataforma fora das funcionalidades de exportação disponibilizadas.

A marca Markupfy, a plataforma, seu design, código-fonte e as fórmulas de cálculo (incluindo o Fator de Precificação e seus componentes) pertencem ao Markupfy e são protegidos por direitos autorais e de propriedade intelectual. Nenhuma disposição destes Termos transfere qualquer desses direitos a você.

Os dados que você insere sobre o seu negócio (faturamento, custos, produtos, estratégias) continuam sendo seus. Usamos esses dados apenas para prestar o serviço a você, conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

Ao enviar uma avaliação pelo canal de Feedback, você pode autorizar, expressamente e de forma opcional, que ela seja publicada como depoimento na nossa página pública, exibindo seu nome de exibição e o segmento da sua empresa. Essa autorização é sempre uma escolha sua, pode ser negada ou revogada a qualquer momento, e nunca é pré-marcada por padrão.

Envidamos esforços para manter o Markupfy disponível de forma contínua, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Podemos realizar manutenções programadas ou emergenciais, com aviso prévio sempre que possível.

Podemos suspender ou encerrar o acesso de uma conta em caso de inadimplência, violação destes Termos, uso fraudulento ou por determinação legal, mediante aviso prévio sempre que a situação permitir. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@markupfy.com.br.

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças na plataforma, na legislação ou em nossas práticas. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma, com antecedência razoável. O uso continuado do Markupfy após uma atualização representa concordância com os novos termos.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, independentemente do país a partir do qual você acessa a plataforma.

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável. Para usuários domiciliados fora do Brasil, fica eleito o foro da comarca de , Brasil.

Esta cláusula não afasta normas imperativas de proteção ao consumidor ou de proteção de dados pessoais do país onde você reside, quando a legislação local assim determinar.

Estes Termos foram redigidos originalmente em português. As versões em inglês e espanhol, quando disponíveis, são traduções fornecidas por conveniência, para facilitar a leitura.

Em caso de divergência de interpretação entre as versões, prevalece a versão em português.